豆瓣评论

  • cccindy
    顾客导向,应和了华为企业文化2019-03-11
  • 空空道人
    很实用,这本书开始看觉得一般,看第二遍觉得很有道理,从客户的角度分析管理,很受启发,恍然给人一个全新的视角去理解和尝试,可以说是管理学上的一个突破,建议从事管理岗位的人购买,很不错,推荐2017-12-15
  • 等待不是虚度
    全面的理论,深刻的观察2021-10-28
  • 守拙
    从顾客需求、顾客价值到营销连接,对营销进行了提纲挈领的理论普及,能非常有效提升基础认知。2022-03-09
  • 魍与魉共舞
    太学术了,容易走神,但看起来挺专业的。2021-09-06
  • 不落一叶
    太理论了。与实践有点距离2018-07-30
  • 老吉姆
    需求弥散和细分市场这两部分讲得非常好。以及,顾客购买的往往不是物品,而是对未来的预期。2019-12-07