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书名
別等到被欺負了才懂這些事
作者比爾‧艾迪喬姬‧蒂斯達夫諾
格式EPUB,AZW3,MOBI
ISBN书号9789864793969
出版年2018-3-29
出版社天下文化
页数288
定价NT$360
装帧平装
标签职场心理法律认知个人管理心理學霸凌高冲突人格

豆瓣评论

米米

带着尊重与对方沟通，着眼于改变与对方的关系而非改变对方，带着同理心倾听对方观点并非要认同其观点，学会设定界限，面对错误资讯或谣言要避免解释、给出简洁有效的回应纠正。但是，一切仍要以自己的身心健康为首要考量，若即便使用CARS法仍无效，便要考虑离开那种糟污的环境。CARS法：用同理心、关心与尊重（EAR沟通法）架起桥梁；分析选项（像是询问关键问题或是提出方案）；回应错误资讯（比方运用BIFF回应）；对个人或组织的问题行为设定界限。2024-05-10
吴迪

费劲的竖排版内容干货以也不多2021-04-20
安小花你早

读懂并学会可以免受很多人际伤害职场中我猜你们一定也见过这种人有你的方面困扰的人建议可以读一读建立边界不受他人影响2021-07-16
睡包

内容有点重复，干货不多。但还是有启发性。2018-12-22
MAX维

与高冲突人士相处的宝典，同时也可以反制自己的高冲突特质。2022-03-31

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