作品简介

跟任何人都聊得来?内向的人也可以?是的,内向的人往往更善于倾听,更善于从对方的思维角度出发,从而获得更多的信息和信任。《跟任何人都聊得来》是美国金牌培训师迈克•贝克特尔多年沟通力培训课程,贝克特尔现任富兰克林柯维公司(Franklin Covey)高级顾问,该公司由《高效能人士的七个习惯》作者史蒂芬•柯维创建,据统计《财富》杂志100强中的90%和500强中的75%的企业都是其直接受教者。

贝克特尔善于将复杂的事情用简单的几句话说明白,这也是他的讲座广受欢迎的原因。在本书中,贝克特尔将有效人际沟通的精髓概括为5句话:1.要有自信,至少显得有自信;2.事先做好准备,平时多留意收集信息;3.千方百计让自己变得有趣;4.学会倾听,真正对对方的话题感兴趣;5.也是最重要的一点,永远从他人的思维角度出发,真正把对方放在你心上。

迈克•贝克特尔(Mike Bechtle),亚利桑那州立大学教育学博士,有多年的大学及政府部门的从业经验,现任富兰克林科威公司(Franklin Covey, 由《高效能人士的七个习惯》作者Stephen R. Covey博士创建)高级培训顾问,先后为世界500强企业进行过2500多场研讨会形式的讲座,是名副其实的金牌培训师。著有《跟任何人都聊得来》《自信谈话第一书》《疯狂行为学》等畅销书,曾在《企业家》(Entrepreneur)杂志上发表多篇文章。

作品目录

  • 序言 把对方看在眼里,放在心上
  • 第1章 坚持自己的个性,交谈才会更有趣
  • 第2章 你真的了解自己吗
  • 第3章 为什么听不懂,为什么说不清
  • 第4章 挑战我们心中的假设
  • 第5章 找到共同的兴趣点
  • 第6章 千方百计让自己变得有趣
  • 第7章 学会从他人的角度出发
  • 第8章 学会倾听,别人才能聊得开
  • 第9章 学会提问,别人才能聊得透
  • 第10章 压力,一种积极的沟通力量
  • 第11章 如何应对棘手的交谈
  • 第12章 战胜交谈拖延症
  • 第13章 学会记笔记,为人际关系加分
  • 第14章 移动互联时代的沟通技巧
  • 结语 不积跬步无以至千里
  • 致谢
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