作品简介

如何利用人的非理性说服他人?如何在说服的过程中利用视觉想象力?如何为对手贴标签,对其一击必杀?如何抢占制高点,转守为攻?如何在事情发生之前引导用户的思维?如何设计有效的口号,率先赢得客户?

在本书中,知名系列企业管理漫画《呆伯特》作者斯科特·亚当斯介绍了自己的说服理论,即如何利用“武器级”说服力,抢先竞争对手影响受众,在竞争中赢得胜利。

亚当斯认为,说服力分为三个层次,分别是“商业级”“科学级”“武器级”。其中“武器级”说服力尤其难,达到这个级别的大师非常少,几位曾经的美国总统和乔布斯在此级别;“科学级”说服力的代表是认知科学家;“商业级”说服力就是我们通常说的“影响力”“说服力”,市场营销、品牌形象管理、危机公关等用的都是这个级别的说服力。

如今,想要在与对手的竞争中赢得胜利,抢夺用户的注意力,不仅要懂得如何影响用户,更重要的是要懂得如何抢先对手影响用户。掌握了这一套说服术,你就拥有了一套杀手级的武器,可以抢先对手先发制胜!

斯科特·亚当斯(ScottAdams)

知名系列企业管理漫画《呆伯特》的作者,该系列漫画是过去25年来热门、发行量大的连环漫画集之一。亚当斯是在互联网上发表漫画创作的头一人,他自1995年起就成为一位全职漫画家。在此之前,他曾在数家大型企业工作16年,而这16年的上班生涯正是他创造呆伯特的原动力。他已出版了多部畅销作品,包括《呆伯特法则》《呆伯特职场定律》等。

《新闻周刊》称亚当斯是互联网上有趣、具影响力的人物之一。管理大师迈克·哈默称亚当斯是“20世纪杰出的商业思想家和观察家”,并认为“一幅呆伯特漫画所包含的真理,比商学院里一整书架的个案分析还要多”。

作品目录

  • 前言 认识说服大师,开启说服之旅
  • 测一测 你的说服力有多强?
  • PART 1 “武器级”说服术的两大基石
  • 01 心理基石:确认偏误与认知失调
  • 02 行动基石:大方向与小细节
  • PART 2 “武器级”说服术为什么能让人克敌制胜
  • 03 人的感知和理性都是有限的
  • 04 说服滤镜:现实与你感知到的可能完全不同
  • 05 认知失调:每个人眼中的世界都是扭曲的
  • 06 确认偏误:大脑压根儿不关心你是否了解现实
  • 07 大规模错觉:你对世界的很多看法都是无稽之谈
  • 08 当现实一分为二:我们生活在完全不同的现实中
  • 09 催眠师的自我修养:人总是先做决定再找理由
  • PART 3 如何在竞争中利用“武器级”说服术
  • 10 积极思考就是力量
  • 11 技能掌握不必精通,但要全面
  • 12 先同步,再引导
  • 13 利用9种说服力武器
  • 14 奠定基调:施加先发影响力
  • 15 注意力走在事实之前
  • 16 关键词与贴标签,设计“一击必杀语”
  • 17 视觉想象是第一说服力
  • 18 谨慎选择对比参照物
  • 19 将两种想法或形象关联起来
  • 20 设计有效的口号和标志,赢得第一印象
  • 21 像说服大师一样评估丑闻
  • 22 有体系,无目标:创造双赢不输之道
  • 23 抢占制高点,摆脱细节纠缠
  • 24 最简单、最易掌握的“武器级”说服工具包
  • 结语 我是在预测,还是在操盘
  • 致谢
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