作品简介

本教材深入浅出、图文并茂地阐述了绩效管理与绩效管理系统、目标管理、关键绩效指标的设定、绩效计划、绩效管理过程中的引领与回馈、绩效评估、评估结果应用等内容。本教材各个章节的内容都在努力寻求从系统到结构,从过程到结果,从短期到长期,从内部到外部,从企业、主管到员工的平衡点,并强调绩效管理工具的介绍与使用,以利于读者掌握关键的绩效管理工具使用技巧。本教材为互联网+远程一体化智慧数字教材,适合作为工商管理专业教材,也适合作为企业培训教材。

徐斌,博士,教授,首都经济贸易大学劳动经济学院人才学研究中心执行主任,即国家首位人才学系主任,中国人力资源研究会理事,国家人才测评学会常务理事,北京市人才协会专家,EMBA创新创业论坛导师,国资委外部董事。著有《绩效管理实务与流程》《绩效管理》。主要研究领域为绩效与薪酬,主持企业管理与高管咨询近20年,为企业变革、组织设计、薪酬管理、绩效管理等工作设计完成方案。

作品目录

  • 前言
  • 第1章 绩效管理与绩效管理系统
  • 第一节 绩效管理新视野
  • 第二节 绩效管理在人力资源管理中的地位
  • 第三节 企业绩效管理中存在的问题
  • 第四节 绩效管理沟通流程
  • 第2章 目标管理
  • 第一节 目标管理导入
  • 第二节 绩效管理的基础:工作分析
  • 第三节 绩效管理的基础:职位评估
  • 第3章 关键绩效指标的设定
  • 第一节 关键绩效指标
  • 第二节 关键绩效指标的设立
  • 第三节 平衡记分法在关键绩效指标设定中的应用
  • 第四节 关键绩效指标实例
  • 第4章 绩效计划
  • 第一节 绩效计划概述
  • 第二节 绩效计划制订流程
  • 第5章 绩效管理过程中的引领与回馈
  • 第一节 绩效沟通与协调过程
  • 第二节 绩效回馈
  • 第三节 绩效引领
  • 第四节 跟踪评审
  • 第6章 绩效评估
  • 第一节 绩效评估概述
  • 第二节 绩效面谈
  • 第三节 绩效考核方法
  • 第四节 绩效评估案例
  • 第7章 评估结果应用
  • 第一节 评估结果分析及应用概述
  • 第二节 员工调整
  • 第三节 员工发展
  • 参考文献
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