作品简介

《店铺货品管理必备手册:进货•铺货•售货•退货(经典珍藏版)》讲述了开店做生意,特别是对于中小店铺经营者来说,决定生意好坏的关键,往往是商品或货物,即进了什么样的货,以及如何把货品陈列出来、销售出去。店铺商品的进货、铺货、售货、退货是店铺经营的主要活动,直接关系到店铺的生死存亡。在市场竞争如此激烈的微利时代,只有做好店铺各个环节的管理,才能得以生存和发展,才能战胜竞争对手。

《店铺货品管理必备手册:进货•铺货•售货•退货(经典珍藏版)》正是基于这个理念,从进货、铺货、售货、退货四个环节展开讲解,使读者有一个清晰的思路,一边在实践中参考和借鉴。

黄孟丽:毕业于某大学经济管理学院,曾发表过多篇论文,现在某企业任执行总经理,在多年的工作实践中,积累了丰富的财务经验。

作品目录

  • 店铺货品管理必备手册:进货·铺货·售货·退货
  • 前言
  • 第一章 商品管理必知的财务基础知识
  • 财务管理的主要内容
  • 会计处理的程序
  • 预算的流程及编制方法的选择
  • 如何通过财务预算规避风险
  • 做账前的准备工作
  • 借贷记账法
  • 成本运营管理
  • 小知识:店铺投资理财规划
  • 第二章 进货
  • 确定经营范围
  • 制定商品目录
  • 配置商品结构
  • 明确进货流程
  • 采购人员应具备的素质
  • 采购人员的谈判技巧
  • 店铺进货分类操作实务
  • 小知识:进货时的账务处理
  • 第三章 铺货
  • 精通陈列的方式
  • 熟练陈列的技巧
  • 增加陈列的亮点
  • 熟悉商品的陈列要领
  • 小知识:商品的维护与保养
  • 第四章 售货
  • 充分的准备工作
  • 售货的流程
  • 顾客是“上帝”
  • 到位的柜台接待
  • 为顾客建档
  • 小知识:商品销售的账务处理
  • 第五章 退货
  • 确定滞销商品的标准
  • 处理滞销商品的流程
  • 店铺退货的方式
  • 顾客退换货的处理
  • 小知识:库存商品账户的设置与登记
  • 附录一:店铺投资看点
  • 附录二:投资获利的店铺
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