作品简介

住邦房屋如何用7家店做出对手50家店的业绩?同样是便利店,为什么7-11这么成功?亚洲第一门房黎炳沛是如何服务客人的?这些,你都可以在这本书中找到答案!

林老师将营销理论融入到实战中,用大量的案例将读者带进有趣的营销世界,并阐述了很多实用的营销策略和技巧,如:让客户离不开你、让业绩倍增的六大营销策略、增加潜在客户的18种方法、5招让回头客青睐你、让客户忘记价格并记住产品价值,等等。

通过这本书,你可以轻松地掌握营销前的布局、营销中的策略,并随时应用在实战中,指导你成功拿单。这是一本读了就能用的营销实战手册。

作者一直精研营销理论和实战案例,对营销理论有独到的见解,并且一直在培训第一线推广,其课程广受企业家的认可和欢迎。

作者从定位和品牌入手,结合丰富的案例,高屋建瓴地阐述了如何精准、高效地展开营销,并在后续的章节介绍了很多随时可付诸实战的营销技巧。

这本书内容精炼,实战性强,是一本不可多得的营销圣经。

林伟贤

亚太地区商业模式第一人、实践家教育集团董事长。

林老师对营销理论有精深的研究,并融合了自己几十年的营销经验,总结了在当下经济大环境下,如何营销,如何拿单。内容易学、易懂、易用。

林老师销售能力卓著,其能力和业绩广受企业的推崇,并获得了很多培训机构的赞誉。经他指导的个人或企业,在短期内营销业绩均有很大的提高。

作品目录

  • 赢销有道
  • 序 处处皆营销
  • 第一章 营销中的定位
  • 第一节 将定位植入客户大脑
  • 由外到内,不断向客户强调你的定位
  • 选择营销策略里的重点,将你的定位缩小化
  • 准确定位你的独特优势,不与对手死磕
  • 用心把服务做到最好
  • 第二节 营销定位的步骤与法则
  • 营销定位的五个方向
  • 七个步骤优化定位,绝对让客户锁定你
  • 遵循强化定位的五大法则,让客户离不开你
  • 第二章 营销中的品牌
  • 第一节 打造拳头产品,锁住消费者的心
  • 用拳头产品吸引客户
  • 突出拳头产品,以拳头产品带动销售
  • 第二节 为产品注入商业信仰,增加品牌价值
  • 用商业信仰赋予产品价值和意义
  • 怎样让品碑价值口口相传
  • 品牌价值让客户无比忠诚
  • 用1%的关键点赢得100%的回头客
  • 第三节 品牌力量源于核心设计原则
  • 寻找核心设计原则关键点
  • 全面体现完整的核心设计原则
  • 第三章 营销策略与技巧
  • 第一节 业绩倍增的六大营销策略
  • 感动营销:良好的感动创造更大的价值
  • 公关营销:持续留住客户
  • 广告营销:为好产品配备好广告
  • 主动营销:主动出击,不是坐等客户上门
  • 事件营销:借助事件造势
  • 谋略营销:好产品要有好的配套方案
  • 第二节 助你实现销售的营销技巧
  • 销售中的三大任务
  • 增加潜在客户的18种方法
  • 增加客户消费额与销售利润的6种方法
  • 5招让“回头客”青睐你
  • 在实践中凝练的实战销售要诀
  • 第四章 营销中的客户服务
  • 第一节 客户是营销的起点和终点
  • 服务营销在于“感”和“心”
  • 在客户中建一条信息通路
  • 小需求创造大市场
  • 第二节 让客户只记得服务价值,忘记产品价格
  • 服务要注重过程,而不能只关注结果
  • 将客户的报怨变成销售的转折点
  • 少做承诺,多出行动
  • 持续做好服务,降低客户“背叛”可能性
  • 跟客户聊天,记录客户关心的信息
  • 主动出击,持续给客户留下印象
  • 让客户感觉到你的真心
  • 给客户回馈
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