作品简介

本书是一本介绍金融企业数据建模的专著。在内容上,书中以信贷(信用卡)客户的生命周期管理为主线,选取了5个在客户获取、提升、成熟和衰退环节的最经典的金融企业案例,来详细介绍最具价值与实用性的数据建模过程,每个案例既自成体系又前后呼应。

SAS是统计分析软件领域的标杆,以功能强大著称,已经有超过40年的历史。由SAS技术大学精英学院组织撰写的这套书,有SAS编程的主题,有SAS EG和SAS EM这样的重要工具,还有金融数据挖掘与建模这样的行业应用,内容系统、立体、丰富,强烈推荐!

作品目录

  • 赞誉
  • 前言
  • 第1章 金融数据挖掘与建模应用场景
  • 1.1 客户数据挖掘的价值
  • 1.2 金融客户生命周期及数据应用场景
  • 1.3 最具代表性的数据应用场景
  • 第2章 客户获取:信用卡客户欺诈评分案例
  • 2.1 案例背景
  • 2.2 数据准备与预处理
  • 2.3 构建评分模型
  • 2.4 评分模型的应用
  • 2.5 小结
  • 第3章 客户提升:信用卡客户精准营销案例
  • 3.1 案例背景
  • 3.2 建模准备
  • 3.3 数据清洗及变量粗筛
  • 3.4 变量压缩与转换变量
  • 3.5 模型训练
  • 3.6 模型评估
  • 3.7 模型的部署及更新
  • 3.8 本章小结
  • 第4章 客户成熟:银行零售客户渠道偏好细分案例
  • 4.1 案例背景
  • 4.2 聚类分析流程
  • 4.3 数据标准化
  • 4.4 变量聚类
  • 4.5 变量降维与可视化
  • 4.6 ACECLUS预处理过程
  • 4.7 系统聚类分析
  • 4.8 快速聚类
  • 4.9 两步聚类法
  • 4.10 本章小结
  • 第5章 客户衰退:银行贷款违约预测案例
  • 5.1 案例背景
  • 5.2 维度分析
  • 5.3 建模分析
  • 5.4 业务应用
  • 5.5 小结
  • 第6章 客户挽留:信用卡客户流失管理案例
  • 6.1 案例背景
  • 6.2 数据准备
  • 6.3 流失倾向预警:用Logistic回归构建响应率模型
  • 6.4 潜在客户价值预测:两阶段建模法
  • 6.5 细分:差异化营销服务的基础
  • 6.6 小结
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