作品简介

本书从心理学角度出发,从价值观、领导力、人才、团队精神、制度、授权、执行力、决策沟通、激励、服务、变革与创新和危机意识等方面,系统的阐述了任正非的团队管理理念。

作者:孙科柳,张余

作品目录

  • 前言
  • 第1章
  • 用狼性文化征服世界
  • 以社会责任为己任
  • 坚定的“乌龟精神”
  • 明确华为存在的唯一理由
  • 活下去,永远是硬道理
  • EMT自律宣言
  • 构建不依赖于人的流程文化
  • 艰苦奋斗的精神不能改变
  • 把自己的身体化成肥料
  • 第2章
  • 拒绝形而上的黑白分明
  • 领导者既要务实,也要务虚
  • 敢于承担也是一种领导力
  • 宽容,是领导者的成功之道
  • 华为属于全体员工
  • 不偏不倚,一视同仁
  • 亲亲而仁民,仁民而爱物
  • 视野的宽度,决定事业的高度
  • 第3章
  • 将军的摇篮:华为大学
  • 培养预备队的内部人才市场
  • 保持干部的流动性
  • 用进修打造核心竞争力
  • 以逆境检验和锻炼人才
  • 吸引更多的人才加入我们
  • 知人善用,唯才所宜
  • 完善员工的福利保障体系
  • 第4章
  • 组织性是华为所向披靡的基础
  • 纪律是自由的第一条件
  • 关注每一个团队成员的感受
  • 避免企业内部的恶性竞争
  • 批判别人,也要自我批判
  • 取长补短,发挥各自优势
  • 狼群作战,拿下猎物
  • 若不善待团体,我将一事无成
  • 第5章
  • 向管理制度要效益
  • 再高也不能高于制度
  • 华为的内部“宪法”
  • 激发斗志的全员持股制
  • 强化干部绩效承诺制
  • 倡导归零政策
  • 完善员工培训体系
  • 轮值CEO的接班人制度
  • 第6章
  • 管理的最高境界是“无为而治”
  • 充分授权,打造精英基层
  • 高效自主,不必事事都请示
  • 用谁,就要信任谁
  • 不符合要求的干部要离开
  • 让听得见炮声的人做决策
  • 授权不等于彻底放权
  • 第7章
  • 执行力是企业竞争的重要一环
  • 企业要有明确的战略目标
  • 不要讲销售额,要说利润
  • 无功无过,可就地免职
  • 大机会时代,要有战略耐性
  • 聚焦主业务,务实为本
  • 以10年为单位规划公司未来
  • 第8章
  • 当断即断,决策时杜绝犹豫
  • 决策中,要淡化英雄主义色彩
  • 强化员工之间的交流与沟通
  • 领导与团队要无缝对接
  • 做领导不能太顽固
  • 放低姿态,让员工敢于反驳
  • 对待下属反馈,应给予及时处理
  • 第9章
  • 力出一孔与利出一孔
  • 让员工分享公司的成功
  • 不达底线目标,领导也是零奖金
  • 激励制度的设计是自由有度的
  • 精神奖励总是不可或缺的
  • 末位淘汰,将机会留给有能力的人
  • 喝止错误也是一种反向激励
  • 第10章
  • 专注于客户服务的绩效导向
  • 不要把问题扔给客户
  • 以客户为中心的服务意识
  • 保证与顾客的需求同步
  • 保持并完善服务创新能力
  • 保持服务与业务“双领先”
  • 第11章
  • 开放和学习是进步的力量
  • 把握好方向,谋定而后动
  • 不搞过激改革,做改良主义者
  • 研发投入是创新的基石
  • “自主创新”是闭关自守
  • 高级干部与专家要有所改变
  • 发现战略点,并全力投入
  • 第12章
  • 十年来我天天思考的都是失败
  • 繁荣的背后充满危机
  • 别让互联网引起你们发烧
  • 拒绝懒惰,走出舒服区
  • 解决了短板,才能有所突破
  • 预见困难,与世界同步
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