作品简介
本教材从物业环境卫生管理、物业垃圾与防疫管理、物业环境绿化管理、物业水质管理、物业水景管理、物业安全管理等方面全面介绍物业环境管理方面的知识，并且根据实际教材和专业教程设置情况，对环境管理应包括的设备设施和房屋等内容进行了技术性处理，以避免同“物业设备管理”和“物业房屋管理”等课程的重复，并且与传统教材相比，增加了物业水质和水景管理等方面的内容，突出了教材的实用性。
张天琪，北京农业职业学院现代服务管理系高级工程师，副教授，硕士。研究方向：物流环境、物流客服、仓储与配送等。出版有《物业环境管理》《农产品物流管理与实务》等教材。