作品简介

衡量一个企业的经营表现,是要通过一个个数据(包括利润率、资产负债率、离职率等)来实现;衡量一个人的工作表现,同样需要通过数据(包括KPI、工作时长、产出成果)来实现。可见,数据是业绩的落脚点,从数据的角度出发,来对企业和个人进行管理就尤为重要。

本书从一个新颖的角度入手,介绍企业和个人应该如何用数据思维来优化自身业绩。通过对数据进行运算、推理、图像化、定性分析和比较等,可以让我们深刻地理解各项经营数据、工作指标,并大幅度提升说服力、影响力,成为高效率、高产出的企业和个人。

中尾隆一郎,毕业于大阪大学,是日本知名公司RECRUIT GROUP总经理、董事长。有30年的经营、管理经验,曾创下过辉煌的职业记录——6年间使公司销售额扩大了30倍,店铺数扩大了12倍,职员数扩大了5倍。

作品目录

  • 前言
  • 仅靠“四则运算”,就可以提高工作水平
  • 在RECRUIT公司,所有的工作我都用数据进行判断
  • 我主讲的“关于数据的读法·想法”讲座连续开办11年的理由
  • 第1章 利用数据,能让效率大幅提高
  • 加班工作,应该得到称赞吗
  • 高效完成工作的技巧1——因数分解
  • 实例 “我知道你很忙,但你能在3天内把资料做好交给我吗?”
  • 分配“工时”的重要性
  • 将工作任务细分成小块
  • 分解得当,便能够提高行动力
  • 专栏 17%的法则
  • 高效完成工作的技巧2——ROI思考
  • 实例 “能否做到在不增加销售人员的情况下,提高5%的销售额?”
  • 工作之前,要先考虑投资和回报
  • 解决复杂问题的思维方式——费米推定
  • 专栏 使用费米推定,上司可以在瞬间做出判断
  • 销售额提高5%,利润却能增加35%?
  • 顾客数量不足、减少、重复,怎么办?
  • 专栏 能做出成果的人,往往是从“结果”开始思考
  • 高效完成工作的技巧3——假设思考
  • 通过比较,能发现大量的问题
  • 认真思考比较的目的是什么
  • 如何收集必要的数据
  • 如何清晰地呈现数据
  • 越早开始行动,对你越有利
  • 工作前的3个必要准备
  • 第2章 深挖数据,能发现不可思议的“决策秘钥”
  • 深度品读数据的技巧1——平均值与方差
  • 为什么平均值会让决策失误
  • 深度品读数据的技巧2——增加想象力,正态分布与帕累托定律
  • 为什么正态分布可能是一种假象
  • 如何避免“销售额提高了,利润却没有增长”
  • 深度品读数据的技巧3——增加选项与最优解
  • 提高决策能力的两种关键思路
  • 专栏 立刻提高“数据思维”的小练习
  • 第3章 分析数据,能大幅提高经营和赚钱能力
  • 提升赚钱嗅觉的技巧1——把控盈亏平衡点
  • 实例 “降低价格”和“附赠商品”,哪一种更有效果
  • 为什么“外包”更能让企业盈利?
  • 销售额要达到多少才能盈利
  • 提升盈利水平的3个重要方法
  • 擦亮眼睛,看清“隐形”成本
  • 支出费用是投资还是成本
  • 提升赚钱嗅觉的技巧2——双主轴思考
  • 帮助看清趋势的双主轴思考法
  • 为什么顾客满意度高,却不一定能成为“回头客”
  • 找到衡量体系,问题就解决了一半
  • 销售规模的扩大,会带来怎样的变化
  • 为什么要用不同的方式对待大客户和小客户
  • 如何看待高收入人群和低收入人群
  • 提升赚钱嗅觉的技巧3——增加数据的积累
  • 读懂大数据,看清市场动向
  • 通过“构成比”,看到公司差距
  • 为什么有钱人会越来越有钱
  • 专栏 如何利用数据减肥
  • 第4章 分享数据,营造强大说服力和影响力
  • 改变他人看法的技巧1——用数据管理时间
  • 在规定时间内完成任务,会赢得人们的信任
  • 专栏 如何在短时间内获得大量自我提升
  • 用数据思考职业生涯,会带来全新的启发
  • 改变他人看法的技巧2——用数据管理对话
  • 数据比阐述更有说服力
  • 将目标拆解为数据,能增强执行力
  • 改变他人看法的技巧3——将数据可视化
  • 成本可视化,能带来正确决断
  • 销售数据可视化,能影响客户态度
  • 工作时间可视化,能提升工作效率
  • 工作量可视化,能带来公平与和睦
  • 将剩余时间可视化,能带来行动力
  • 第5章 快速培养数据型思维的七大秘诀
  • 秘诀1 将数据集中至1处
  • KPI为什么有效
  • 秘诀2 “2”者可以兼得——学会扬弃
  • 两难困境是可以摆脱的
  • 秘诀3 要点有“3”
  • 只阐述最重要的3个要点
  • 秘诀4 “4P”战略
  • 成功需要整合4个要素
  • 秘诀5 “5F”角力
  • 要想维持生存,必须对抗5种阻力
  • 秘诀6 “6∑”体系
  • 如何在不完美中做到完美
  • 秘诀7 高效能人士的“7”个习惯
  • 专注于人生最宝贵的事物
  • 结束语
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