作品简介

经营者要以“爱”“诚”之心为基础,用“利他之心”与人进行心灵相交,通过酒会等方式,确立人与人之间无比坚固的信赖关系,激发出每一个员工的事业心,无疑任何困难都是可以战胜的。

本书中稻盛智慧而又务实地回答了经营者如何处理不负责的员工、如何激发同事的积极性、如何提拔干部、如何塑造企业文化,企业如何传承等十六个大问题。

稻盛和夫,1932年出生于日本鹿儿岛。毕业于鹿儿岛大学工学部。1959年创办京都陶瓷株式会社(现日本京瓷株式会社)。1984年创办第二电电株式会社(现KDDI)。这两家企业都进入过世界500强。2010年出任日本航空株式会社会长,仅仅一年就让破产重建的日航大幅度扭亏为盈,并创造了日航高的利润。这个利润率也是当年全世界航空企业中的最高利润率。现任京瓷名誉会长、KDDI最高顾问、日航名誉顾问。1983年创办盛和塾,向企业家塾生义务传授经营哲学。目前全世界的盛和塾塾生已超过9000人。1984年创立“稻盛财团”,并创设“京都奖”,被誉为“亚洲诺贝尔奖”。

译者,叶瑜,毕业于广东外语外贸大学日语专业,曾任国内知名互联网企业高级经理人,原稻盛和夫(北京)管理顾问有限公司副总经理。多次组织国内企业家奔赴日本,与稻盛和夫先生亲切交流,并实地考察京瓷公司及践行稻盛和夫经营哲学的优秀日本企业,对稻盛经营哲学有较为深入的理解。翻译有介绍稻盛和夫独创的酒话会文化的《空巴》一书。

作品目录

  • 推荐序 致良知之天理于事事物物
  • 前言
  • 有关本书的编辑
  • 经营问答一 培养员工的理想方法是引导还是推动
  • 有问题要当场指出
  • 要在现场这一修罗场派上用场
  • 通过酒话会互相摸清脾性
  • 经营问答二 怎样使员工保持完成业务的高度积极性
  • 明确企业的目的和意义
  • 企业为了员工的幸福而存在
  • 经营问答三 怎样把自己的想法渗透给全体员工
  • 创业第三年的反叛使我发现了企业真正的存在目的
  • 率先垂范,努力传递自己的思想
  • 和员工相互讲述心里话(与美国干部的小插曲)
  • 要培养受员工和顾客尊重的高尚人格,这十分重要
  • 经营问答四 怎样培养干部
  • 企业规模一变大,就无法看清全局
  • 把员工打造成自己的分身
  • 哲学是用于塑造“经营者”的
  • 把组织划分为可看清核算的最小单元
  • 就连基层的临时工或兼职员工都有利润意识
  • 不是“全部委托”,而是让人“负起责任”
  • 经营问答五 如何处置不称职的资深干部
  • 赢得员工信赖和信任之后,再决定怎样处置资深干部
  • 发动公司所有人,发起提高效益的运动
  • 经营问答六 如何对待不称职的经营人员,及如何对二把手授权
  • 人随着立场和时间的流逝而变化
  • 处理人的事情需要信赖关系
  • 应该问的是领导者自身在经营上付出的努力
  • 把二把手人格放在第一位
  • 有器量的人努力并可提升
  • 经营问答七 经营者应该发挥怎样的作用
  • 对经营者而言,这是一个层次很高的问题
  • 贪图安逸快乐、游戏人生的第二代社长
  • 以心目中的理想企业为目标
  • 攀登哪座山决定了人的活法
  • 经营问答八 董事挑选的基准是什么
  • 选拔董事,第一基准就是人品
  • 人是城堡、人是石墙
  • “持续”让愚钝变非凡
  • 经营问答九 社长应该注意的事情是什么
  • 心中拥有判断、决策的基准
  • 承担无限的责任
  • 把自己的人格、意志注入企业
  • 为了员工,比任何人都勤奋工作
  • 培养高尚的人格
  • 经营问答十 怎样建设充满价值感、充实感的企业
  • 让员工充满价值感的企业
  • 积极性的原点是“参与意识”
  • 描绘梦想的愿景,激发员工积极性
  • 强悍、刚毅兼具
  • 要谦虚,不要骄傲;以员工为师,积累经验
  • 身怀具有普遍性的哲学,磨炼思想与人格
  • 为了保证企业的长治久安,要提高利润
  • 经营问答十一 接班人的选拔基准及正确的接班方法
  • 独特的销售渠道
  • 独立核算的店铺运营能够培育人才
  • 让在现场受过锻炼的人成为接班人
  • 会计知识不可缺少
  • 让诚实的人做接班人
  • 爱惜您的儿子
  • 怎样在国外开展业务
  • 经营问答十二 作为第二任经营者,怎样做好事业的整改及继承
  • 趁着财务体质良好,应该进行关闭整合
  • 给离职的人充足的补助
  • 不能为了继承遗产而使业绩变差
  • 继承者继承大多数股份
  • 重视一线的女员工
  • 经营问答十三 为创业者不肯充分放权而烦恼
  • 第二代要承受的“矛盾”
  • 被依靠的感觉激发员工的干劲
  • 用强大的领导力激起员工的勇气
  • 经营问答十四 关于经营家族企业的方法及公司分化
  • 首先要以“宽容之心”团结起来,优先恢复业绩
  • 不要分化公司,而是细分组织,对企业进行重组
  • 这是个相对的世界,自己改变了,对方也会改变
  • 经营问答十五 兄弟经营的企业如何继承事业
  • 不应该改变持股比例
  • 只要企业规模变大,就需要把资本和经营分离纳入视野
  • 经营问答十六 怎样使弟弟具备经营者意识(为了实现二人三足般的兄弟经营)
  • 亲人待遇受企业蓝图左右
  • 把握人心(经营者要赢得尊敬)
  • 螃蟹只会根据自己壳的大小打洞
  • 让亲人参与经营的难处
  • 如果可能的话,让弟弟到别处谋生
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