作品简介
掌握危机公关,既有助于在遇到危机时游刃有余,也有助于防患于未然,还有助于借助危机公关视角来发散思维。本书在危机公关领域具有应用场景和实践思路两方面的突破。
其一,危机公关过程中,除考虑媒体舆论,还应联系公司战略、业务或资本市场等场景。本书在介绍常规危机公关之外,穿插了并购争议、投资者关系等危机公关案例,点缀了战略管理视角的解释。
其二,在危机公关中,大家通常对态度、速度等原则有感性认识,但对实践策略尚需加深了解。本书引入数学和经济学视角,借助数学概念的清晰思路,帮助读者更好地掌握危机公关;借助经济学的理性思维,帮助读者更好地掌握公关经济学在危机管理过程中的应用。
李允洲,对外经济贸易大学金融学硕士,战略顾问、危机管理专家,北大纵横管理咨询公司特聘合伙人,曾任中视福格公关顾问公司副总经理、和灵投资管理有限公司投资经理、中青旅联科高级经理。具备复合型专业背景,在从事企业管理咨询时致力于将战略与危机视角相结合,深度参与远东控股集团及和灵投资投后管理、新丽传媒并购退出、东方精工外部顾问等在内的项目经历,此外还实操了十余个完整的企业危机顾问项目。
