作品简介

在竞争激烈的电商领域,刘强东带领京东异军突起,领导并变革了中国B2C电子商务的格局。在旁人眼中,京东的优缺点显而易见。一方面,它的“正品、自营”经营理念和经营模式被顾客青睐,也是同行学习的标杆;另一方面,它似乎始终徘徊在盈利的边缘,这也是京东最备受质疑之处。要想理解这一切,就得理解刘强东的管理理念,理解京东的发展战略。

本书借助访谈和一系列相关资料,剖析了刘强东以传统东方儒家思想的“正”为基础的价值观,以“制衡”为核心的管理哲学,以及在经营、技术、营销和创新方面做出的一系列颠覆和创新。

崔瑜

复旦大学管理学博士,北京信息科技大学副教授。主要研究方向为创业管理、创新管理、知识管理。主持国家自然科学基金项目、教育部人文社会科学基金项目、北京市社会科学基金项目若干,在国际SSCI期刊、国内CSSCI来源期刊和核心期刊上发表论文30余篇,获得全国商业科技进步奖一等奖等奖项。

焦豪

北京师范大学副教授,博士生导师,战略管理系主任,MBA教育中心副主任。兼任Technological Forecasting and Social Change副主编和Journal of Knowledge Management亚洲区主编。获得教育部霍英东教育基金会高等院校青年教师奖、教育部第七届高等学校科学研究优秀成果奖(人文社会科学)、第六届蒋一苇企业改革与发展学术基金优秀专著奖、全国商业科技进步奖一等奖、北京高校青年教师社会调研优秀项目一等奖、茅理翔家族企业研究优秀论文奖等奖项。

作品目录

  • 推荐序:迎接中国管理时代
  • 丛书总序
  • 前言
  • 第一章 以“正”为基础
  • 核心价值观——“正”
  • “正”是经商之道
  • 第二章 管理哲学:“制衡”
  • 管理是艺术
  • 外部制衡:双赢
  • 内部制衡:权力的“集中”与“分散”
  • 投资者:控制权与回报
  • 内外平衡:客户利益大于财务利益
  • 第三章 经营:构筑独特的商业模式
  • 商业模式是竞争的本质
  • 打造极致的用户体验
  • 团队是关键
  • 低成本高效率赢利
  • 第四章 打造智慧电商
  • 电商发展,技术先行
  • 研发:京东“智慧”的来源
  • 技术是战略的核心
  • 京东未来:成为智能商业体
  • 第五章 营销:用大数据精准挖掘价值
  • 利用大数据进行精准营销
  • 营销合作:步入营销3.0时代
  • 延伸产业边界
  • 第六章 创新:构建持续竞争优势
  • 创业的本质是创新
  • 进行颠覆式创新
  • 学习是创新的不竭动力
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