作品简介

《销售管理必备制度与表格范例》共分为9章,涉及销售人员职位描述、销售人员招聘与选拔、销售人员考核与任用、销售人员教育与培训、销售人员薪酬与福利、销售市场调查、销售客户调查、销售业务管理,以及客户售后服务中所需要的各种实用必备制度与表格。

《销售管理必备制度与表格范例》精心选取销售管理中最常见的9大经典模块,分门别类介绍了140余幅实用图表,精选48套销售管理必备制度,提升管理效率!

肖剑,管理学专家,从事企业管理及团队培育工作多年,与中国香港、加拿大、美国等专业企业培训机构有长期合作。曾为众多世界500强企业做过管理咨询。

作品目录

  • 前言
  • 第1章 销售人员职位描述
  • 第2章 销售人员招聘与选拔
  • 第3章 销售人员考核与任用
  • 第4章 销售人员教育与培训
  • 第5章 销售人员薪酬与福利
  • 第6章 销售市场调查
  • 第7章 销售客户调查
  • 第8章 销售业务管理
  • 第9章 客户售后服务
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