作品简介
成智营销创始人、阿里巴巴电商实战专家最新力作，继《超级吸金术》《从定位到传播》之后的营销系列第三部，聚焦客户心理，洞察客户心理/透析购买本质/把握营销命脉，1个运营体系/6个心理阶段/36种购买心理/197个实战案例。
美国销售大师甘道夫曾提出，销售是98％的了解人性+2％的产品知识。在销售领域，有一个非常重要的底层逻辑，也是核心本质——洞察用户心理。本书将用户的购买行为分成6个心理阶段，提出36种影响用户购买决策的关键心理。针对每一个心理效应，作者都从“What-Why-How”三个逻辑层面进行精准剖析，助力营销人员找到让用户下单的关键按钮。无论是负责品牌营销、产品运营的从业者，还是普通读者，相信读完这本书后都能练就一双洞察人心的慧眼。
成智大兵（俞培斌）：成智营销创始人、首席讲师。中国十大营销新锐，阿里巴巴电商实战专家。中南大学工商管理硕士，现任中南大学MBA联合会副主席、湖南省第二届创业服务专家咨询团专家、长沙青年创业商会常务理事等职务，同时担任多家集团公司营销顾问与独立董事。长期教授营销课程，担任创业黑马学院营销创新导师、吴晓波频道特邀营销讲师，以专注精耕、实战实干的授课内容，深受广大学员的好评和喜爱。著有畅销书《超级吸金术》《从定位到传播》。