作品简介

在本书之前,黄若先生的“我看电商”系列图书——《我看电商》《再看电商》《我看电商2》,均为行业畅销书。黄若先生的图书有两大特点:一是干货满满,二是观点鲜明。

“新零售”是眼下的热门词。在2017年里,数以万计的企业以“新零售”作为标识进入市场。但是社会上对“新零售”存在着各种模糊的定义和不尽相同的解读。

本书中明确提出:新零售不应过分关注于渠道形式的转变、销售路径的整合,而应当着眼于“新消费”——即今天消费者的新消费观念,以及用户购物进入“从有到好”时代的新需求。这个提法拔新领异,值得业界思考。

本书中对于零售行业近两年的发展动向、企业兼并及渠道演变,都有不少独特的见解。

本书可供所有从事实体零售或电商运营的从业人员、投资电商或服务电商的相关人士、有志进军零售领域的年轻学生和创业者参考。

黄若,中国零售业长老级领军人物,人称“黄药师”。

拥有三十年实体零售和电商行业管理经验,先后供职于易初莲花、麦德龙、北京华联等,并担任过阿里巴巴副总裁、天猫创始总经理、华平投资顾问等职,现经营护肤品牌——萨维尔•琨,是一位富有实战经验并极具前瞻力的零售业管理者。

作品目录

  • 自序
  • 前言
  • 一 零售的本质
  • 1.渡河与过桥
  • 2.中间商的价值
  • 3.电商大鳄的线下兼并
  • 4.名创优品现象
  • 二 漫谈新零售
  • 5.新零售这个关键词
  • 6.从销售为王走向流量为王
  • 7.从品牌为王走向互动为王
  • 8.从价格为王走向个性为王
  • 9.罗杰斯葡萄酒的试水
  • 10.从假货到海淘
  • 11.扁担原理看新零售
  • 12.沃尔玛:标杆不再
  • 三 顾客变了
  • 13.周末进行时
  • 14.理性看待“双11”
  • 15.“千禧族”到“九千岁”的消费观
  • 四 渠道变了
  • 16.共享这块甜饼
  • 17.无人超市能走多远
  • 18.内容电商暗度陈仓
  • 19.体验式零售进行中
  • 20.关于零售的三个数字
  • 21.“盒马鲜生”现象
  • 五 销售变了
  • 22.大卖场的变迁
  • 23.深度剖析会员制
  • 24.品类电商路在何方
  • 25.百丽退市的时代变迁
  • 26.“严选”模式点评
  • 27.顺势而起的社交电商
  • 28.大平台还能走多远
  • 后记 迎接“从有到好”的零售时代
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