作品简介

本书通过150+销售场景,让读者通过25小时,掌握80%的销售技巧,超越80%的普通销售。本书共十五讲,让读者掌握销售的5大流程,学会开场白的3种方法,和客户沟通的150多种场景,问出好的背景问题,了解跟进客户的3个阶段,让自己和自己的信息变得有价值,放大客户痛点,塑造3种场景,学会产品介绍5步骤,处理客户的7种异议,最后掌握逼单3原则,并利用好7大逼单技巧,开心成交客户,让自己轻松成为销售高手。

每一面配合“我的销冠笔记”让销售变读书变记笔记,成为具备标准化流程的销售人员。告别被客户拉黑,被拒绝,被抢单,假意向,告别假客户,让自己有价值,轻松成交客户,成为销售高手。

销售大玩家(胡超),抖音“销售大玩家(玩家教育)”主理人,全网粉丝数量超500万,玩家教育创始人,赶集网前高级培训讲师,世界500强企业签约销售教练,十余年销售管理经验,付费学员超10万人。

作品目录

  • CHAPTER 1第一讲 25小时成为销售高手
  • 1.做一个会说话的销冠,远比你想象的容易
  • 2.销售说话为什么需要套路
  • CHAPTER 2第二讲 掌握主动权是成交的最短路径
  • 1.你会吵架吗
  • 2.掌控谈话
  • CHAPTER 3第三讲 成交比拒绝更容易
  • 1.成交绝对不是一劳永逸的事
  • 2.销售和客户是平等的
  • CHAPTER 4第四讲 晒价值开场,引发客户兴趣
  • 1.确认信息
  • 2.秀肌肉
  • 3.包装诱饵下钩子
  • 4.号召行动
  • CHAPTER 5第五讲 谈论购买动机而非阻力
  • 1.抓住窗口期
  • 2.谈论客户的动机
  • 3.不要谈论客户的阻力
  • 4.问出客户的需求
  • CHAPTER 6第六讲 背景问题问得好,跟进客户没烦恼
  • 1.学会问背景问题
  • 2.跟进客户的三个阶段
  • 3.让自己变得有价值
  • CHAPTER 第七讲 7打造朋友圈人设,用好感促成交
  • 1.发个人爱好类信息
  • 2.发价值类信息
  • 3.发广告类信息
  • 4.要有好的发圈习惯
  • CHAPTER 8第八讲 巧用信息影响客户的购买决策
  • 1.坚信你的产品是最适合客户的
  • 2.给客户提供有价值的信息
  • CHAPTER 9第九讲 找到痛点,放大需求
  • 1.问针对性的问题,找到客户的痛点
  • 2.暗示问题,放大客户的需求
  • CHAPTER 10第十讲 卖产品不如卖场景
  • 1.日常场景
  • 2.极端场景
  • 3.特殊场景
  • 4.塑造不同场景可支持不同结论
  • CHAPTER 11第十一讲 重视客户永远没错
  • 1.用结果验证客户的需求
  • 2.告诉客户“你本来就很好”
  • 3.你有多重视客户,客户就有多重视你
  • CHAPTER 12第十二讲 正确介绍产品,用价值说话
  • 1.FABEG销售法则
  • 2.代入场景,创造想象
  • 3.用加减乘除体现产品价值
  • CHAPTER 13第十三讲 常见异议处理(上)
  • 1.听懂客户的言外之意
  • 2.澄清客户的异议
  • 3.“我考虑一下”
  • 4.“太贵了”
  • CHAPTER 14第十四讲 常见异议处理(下)
  • 1.“要回去商量一下”
  • 2.“你能保证效果吗”
  • 3.当客户上来就问价格
  • 4.“能不能再便宜点”
  • 5.当客户进行三方比价
  • 6.“我暂时不考虑了”
  • 7.“再便宜点”“这个赠品就送给我吧”
  • CHAPTER 15第十五讲 逼单三原则
  • 1.一鼓作气,趁热打铁
  • 2.从客户的角度出发
  • 3.理性出发,感性终结
  • CHAPTER 16第十六讲 7种实用逼单方法
  • 1.小点成交法
  • 2.动作逼单
  • 3.二选一
  • 4.简单成交法
  • 5.惜失成交法
  • 6.从众成交法
  • 7.使用特殊窗口
  • 后记
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