作品简介
“这是一本写给IT技术行业的普通管理者和对管理感兴趣的朋友看的书。我尝试着在管理和IT技术团队管理之间搭一座桥，让做技术团队管理的朋友看到更多的最佳实践，以及一些应当了解的经典理论。在非IT行业做管理的朋友，希望本书对你也有参考价值，因为管理都是相通的。”
“我怀着兴奋而又有点忐忑的心情邀请你阅读这本书。我所能保证的有两点 ：第一，肯定不会枯燥。我不大喜欢枯燥的书，所以也不会写枯燥的书去让读者讨厌。第二，本书中的观点都是我自己认同并在管理实践中推行的。自己不信却写出来让别人去实践的事我不干。”
本书言语平实，图文结合，本着“实践经验+案例”的原则，由浅入深地探讨了IT技术团队管理的各个方面，包括人才的招聘和选择，与员工之间关系的处理，激励、沟通、绩效考核、员工培养、冲突处理的方法，管理上的提高等等。本书主要以介绍实践经验为主，生动翔实的案例贯穿全书，同时也介绍了一些管理学方面的经典理论，适合IT公司技术团队的各级管理者、对管理感兴趣的技术从业人员以及对IT行业和管理感兴趣的普通读者阅读探讨。
蔡为东，热爱测试工作，有超过10年的软件测试和团队管理经验。个人作品有：《软件测试实战——测试Web MSN》，《软件测试工程师面试指导》，《步步为赢——软件测试管理全程实践》，《赢在测试——中国软件测试先行者之道》，《行之有效——IT技术团队管理之道》。