作品简介

《数据决策:企业数据的管理、分析与应用》是作者十年数据领域实践经验的总结,系统介绍了企业的数据战略规划和企业内外部数据的应用,并在此基础上介绍了零售、快速消费品、汽车、航空、保险等行业的实战案例及作者的思考。本书通过与企业数据相关的理论体系、行业案例、业务领域热点等,全面介绍了不同行业的企业中数据的管理、分析与应用,对企业未来的数字化转型也做了简要介绍。相信不同类型的读者都能够从本书中获得自己想要了解的部分。

本书实战案例丰富,适合想在企业中更好地利用数据的企业主、管理层、业务负责人阅读,也适合从事数据和AI相关工作,关注数据和AI在产业中应用的读者阅读。

顾生宝,2009年本科毕业于东北大学软件工程专业。有10年以上大数据相关领域经验(含数据架构规划设计、平台建设、分析应用)。Datalantern数据分析项目创始人兼数据科学家。曾就职于IBM、Mars等跨国企业,为通用电气、奔驰汽车、中国人保、中国石化、北京汽车等公司服务过。历任IT中心经理、数字化负责人、数据部负责人等。技术作家兼独立技术顾问,专注于可应用于产业公司的数据产品和数据驱动解决方案,对跨行业企业如何更好地利用数据有自己的见解。熟悉零售与快速消费品、汽车、航空、保险等行业。

作品目录

  • 作者介绍
  • 致谢
  • 内业人士力荐
  • 序言
  • 第1章 数据科学
  • 1.1 大数据技术
  • 1.2 数据科学
  • 1.3 数据分析流程及高级分析
  • 1.4 数据科学与经营管理
  • 1.5 通过新技术及AI感知未来
  • 第2章 用户行为漏斗及营销科技
  • 2.1 营销科技的定义及内涵
  • 2.2 用户的四个层级
  • 2.3 用户行为预测
  • 2.4 用户购买决策及路径研究
  • 2.5 用户生命周期价值营销
  • 2.6 用户广告运营工具及PaaS
  • 第3章 企业用户增长及转化激活
  • 3.1 企业拉新的三种方式
  • 3.2 内外部用户的不同优化方向
  • 3.3 智能营销数据库建设
  • 3.4 用户增长与转化
  • 3.5 案例:某快车公司的裂变式用户增长
  • 第4章 决策优化应用
  • 4.1 CRM简介
  • 4.2 CRM与决策模型
  • 4.3 销售与决策模型
  • 4.4 产品创新与数据分析
  • 4.5 客户数据平台建设及应用
  • 4.6 借助大型数据平台开展数据化运营
  • 第5章 数据科学与企业管理决策
  • 5.1 企业管理决策
  • 5.2 数据决策分析模型
  • 5.3 用户增长及转化
  • 5.4 广告投放及市场开拓
  • 5.5 市场空白的发现及开拓
  • 5.6 案例:快速消费品行业数字化的机会
  • 第6章 企业如何用好外部数据
  • 6.1 企业对于数据应用的态度
  • 6.2 企业中的外部数据源
  • 6.3 企业的数据变现
  • 6.4 案例:宠物行业利用外部线索拉新
  • 第7章 经营好企业中的数据
  • 7.1 企业经营好数据的三要素
  • 7.2 数据经营方法(KPI分解)
  • 7.3 企业数据应用战略规划
  • 7.4 相关数据技术
  • 7.5 企业中的数据研究思路及应用
  • 7.6 案例:零售类企业的数据应用战略
  • 第8章 数据在不同行业中的应用
  • 8.1 产业互联网创新模式
  • 8.2 企业的数据诉求及时机
  • 8.3 汽车行业
  • 8.4 航空行业
  • 8.5 保险行业
  • 第9章 企业数字化转型
  • 9.1 企业数字化转型面临的困境
  • 9.2 企业数字化转型的五个阶段
  • 9.3 企业数字化转型的组织架构及过程
  • 9.4 数据产品
  • 9.5 案例:腾讯数据产品探索之路
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