作品简介

互联网时代,企业经营环境瞬息万变,同时顾客需求呈现出“多元化”、“个性化”和“碎片化”的特征。如何快速创新商业模式成为企业面临的主要挑战。

在这种大背景下,海尔以变化拥抱变化,于2005年启动了“人单合一”管理模式改革,经过9年时间,改革已经被证明有效。通过“人单合一”管理模式,海尔最大化地释放了每名员工的工作活力,企业则转化为员工“自我创业”的平台,打造“平台型组织”,并致力于构建“全球商业生态系统”,与顾客变交易关系为交互关系,开放式创新,共同谋求发展与进步,互惠互利,实地践行“无边界企业”原则。

本书作者跟踪调研海尔16年,从管理、薪酬体系、财务系统改革、组织结构、企业文化等9个方面对海尔的“人单合一”管理模式进行了细致且深入的介绍。

曹仰锋,博士,香港创业创新研究院院长,斯坦福大学访问学者,欧洲隐形冠军研究院研究员,北京大学光华管理学院工商管理博士后。

研究兴趣为商业模式创新、国际创业、领导力与组织变革等。擅长案例研究,长期跟踪研究海尔、华为、联想等企业的创业创新机制和国际化战略。

首创“隐形冠军”成长营项目,任首席顾问。深度研究德国及北欧四国(丹麦、瑞典、挪威、芬兰)“隐形冠军”企业发展战略,并将其与中国独特的商业环境进行融合,发展和提出了“中国式隐形冠军”成长理论及模式,致力于为企业提供商业模式创新全面解决方案,助力它们成为“世界级隐形冠军”。

作品目录

  • 推荐序一 海尔:1984—2084
  • 推荐序二 商业的生态,组织的革新
  • 修订版序 每个人都是一个世界
  • 第1章 向海尔学习变革
  • 创新,则凡墙都是门
  • 研究过程和方法
  • 从负债147万元到“全球白色家电第一品牌”
  • 变革从“管理13条”开始
  • “名牌战略”和“全面质量管理”:1984—1991年
  • “多元化发展战略”和“OEC管理模式”:1992—1998年
  • “国际化战略”与“市场链管理”:1999—2005年
  • “全球化品牌战略”与“人单合一”双赢管理模式:2006—2012年
  • “网络化战略”与“共创共赢的生态圈”:2013—2019年
  • 第2章 “人单合一”双赢管理模式
  • 管理之道在于“道法自然”
  • 管理的四大核心命题
  • 什么是“人单合一”
  • “人单合一”双赢管理模式9大要素
  • “人单合一”双赢管理模式:运营体系
  • “人单合一”双赢管理模式:支持平台
  • “人单合一”双赢管理模式:经营哲学
  • “人单合一”双赢管理模式能成功复制吗?
  • 第3章 与用户共创价值
  • 战略管理中的“静”与“动”
  • 用户是价值的创造者
  • “零距离”与用户交互
  • “第一竞争力”的价值
  • “黏住”用户
  • “三预”机制
  • “单”的5个基本特征
  • 第4章 从自主经营体到小微企业
  • 平台生态圈
  • 什么是自主经营体和小微企业
  • 自主经营体和小微企业的类型
  • 自主经营体和小微企业的组建
  • “黏住用户”的雷达网
  • 契约机制
  • 官兵互选
  • 自主经营体的演变
  • 授权与控制的最佳结合点
  • 小微引爆
  • 共赢:商业系统的核心机制
  • 第5章 预实零差:将战略执行到底
  • 知行合一
  • 执行力,源于领导力
  • 日清,从领导开始
  • 日清,清什么
  • 高级经理人“日清会”
  • “三预”体系
  • 日清“节奏”
  • 消灭“差不多”文化
  • 第6章 创客薪酬由用户做主
  • 活力源于机制
  • “成就感”是机制的“法门”
  • 什么是“人单酬”
  • 什么是“人单酬账户”
  • 关差:闭环优化
  • 什么样的机制才有魅力
  • 第7章 财务3.0:战略的“引领者”
  • 人人皆财务
  • 战略的“引领者”
  • 融入“全流程”经营体
  • 事先算赢
  • 战略损益表
  • 自主经营体的核算
  • 财务战略:从1.0到3.0
  • 第8章 交互与协同平台:消除距离
  • 速度和开放:制胜的利器
  • 供应链信息化:让全流程协同起来
  • 电子损益表:持续优化经营体
  • 人单酬平台:检验自我经营成果
  • 信息化日清平台:日清日高
  • 虚实交互平台:与用户零距离
  • 开放式创新平台:整合全球资源
  • 交互社区:内外互联
  • 信息化的“主人”是用户和员工
  • 从“企业的信息化”到“信息化的企业”
  • 第9章 管理无领导
  • 颠覆科层制下的领导力模式
  • 消灭“官本位”文化
  • 把权力交给“用户”
  • “无领导”模式下的自演进机制
  • 资源接口人
  • 人人是创客
  • 领导力变革:从1.0到3.0
  • 向“平台领导”转型
  • 第10章 文化基因:创业和创新
  • 唯有文化生生不息
  • 自主创业和“小微企业”
  • “冠军之道”即“创新之道”
  • 创新“铁三角”
  • 将“两创文化”传播到每一个角落
  • 文化与模式:相互交融
  • 文化3.0
  • 第11章 企业即人:经营全球智慧资源
  • 企业止于人
  • 自己成就自己
  • 鲇鱼:消除人的惰性
  • 第一次人才开放:1+1+N机制
  • 人才生态圈
  • 从“物本管理”到“能本管理”
  • “集体创业家”平台
  • 第12章 海创汇:创业孵化平台
  • 创业维艰
  • 海创汇:创业孵化平台
  • 六大功能
  • 让创客享受一站式服务
  • 第13章 组织3.0:无边界的海尔
  • 佛法无边,组织无界
  • 什么是组织边界
  • 你的企业距离用户有多远
  • 无边界组织
  • “无边界的海尔”的两个标准
  • 变革从组织结构开始
  • 传统组织结构的缺陷
  • 无边界的组织结构
  • 打破边界的六种力量
  • 组织3.0:让每个人成为CEO
  • 第14章 变中取胜:三环理论
  • 变革从今天开始
  • 持续性变革,创造“瞬时竞争优势”
  • 组织变革:三环理论
  • 卓越领导+从我做起
  • 本真之心+自以为非
  • 躬身实践+人为本源
  • 慎始慎终+持续学习
  • 变革,需要“骑士”精神
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