作品简介

《企业的人性面》是道格拉斯·麦格雷戈久负盛名之作。他在本书中提出两种对立的人性假设,即著名的“X理论”“Y理论”。他并没有断然否定“X理论”,而是围绕组织中的本质问题“你认为最有效的(直接或间接)管理员工的方式是什么”融合管理理论和实践进行探讨,打破已经被固化的管理思想,为萌生与发展现代企业管理理论营造出良好氛围。

《企业的人性面》叩问管理领域的终极问题:人到底是创造价值的机器,还是可以根据需要削减的成本?“Y理论”强调个人目标与组织目标的融合,正如麦格雷戈所说:“如果组织忽略了个人需求和目标,受到伤害的往往是组织自身”。借助本书,作者强化了研究人性假设的重要性,告诫实践者成功管理的因素虽然有很多,但首要能力莫过于拥有前瞻性和控制人性的行为。

道格拉斯·麦格雷戈(1906—1964),有史以来最具影响力的管理学思想家之一。美国社会心理学家、行为科学家。人性假设理论创始人、现代企业管理理论奠基人、X-Y理论管理大师。麻省理工学院斯隆管理学院创始人之一,安迪亚克学院院长。美国国家培训所所长、心理协会会长以及政府和工业企业的顾问。他在1957年11月号的美国《管理评论》杂志上发表了“企业的人性面”一文,提出了著名的“X理论”、“Y理论”,此文后于1960年以书的形式出版。该理论旋即成为20世纪最重要的管理理论之一。

作品目录

  • 主编的话
  • 推荐序 企业走向人的这一面
  • 注释版序 X理论与Y理论,在实践中意味着什么
  • 测试题 关于X理论和Y理论,你了解多少?
  • 25周年纪念版序 一位划时代的大师
  • 导言 X理论,还是Y理论
  • 注释版导言 照亮未来的一座灯塔
  • 前言 什么是管理员工最有效的方式
  • 第一部分 管理的理论假设
  • 第1章 管理与科学知识
  • 任何管理工作都要以理论为基础
  • 控制是选择性适应的结果
  • 控制与职业道德
  • 第2章 影响与控制的方法
  • 影响方法
  • 权威的限制
  • 依存心理分析
  • 角色关系
  • 从体罚到选择性适应
  • 第3章 X理论:管理与控制的传统观点
  • 关于动机的几种假设
  • 第4章 Y理论:个人目标与组织目标的融合
  • Y理论的各项假设
  • 目标融合原则
  • Y理论的应用
  • 第二部分 Y理论在实践中的应用
  • 第5章 整合管理与自我控制管理
  • 管理策略与人事技巧
  • 第6章 绩效考核
  • 职位说明书
  • 考核:行政管理的目的
  • 考核:沟通的目的
  • 考核:激励的目的
  • 第7章 薪酬管理与升迁管理
  • 工资及薪酬的管理
  • 升迁管理
  • 补遗
  • 第8章 斯坎伦计划
  • 分享降低成本带来的利益
  • 有效的参与
  • 人际关系的影响
  • 若干问题的说明
  • 第9章 参与
  • 第10章 管理气氛
  • 关系气氛
  • 公平机会的信心
  • 自上而下的信任
  • 气氛由谁决定
  • 第11章 行政职能与业务职能之间的关系
  • 业务部门如何利用行政部门
  • 行政部门利用业务部门
  • 行政部门的权力
  • 第12章 改善行政部门与业务部门的协作
  • 权威与职责的不对等
  • 自我控制的原则
  • 行政职能应当扮演的角色
  • 概要
  • 结论
  • 第三部分 管理能力的开发
  • 第13章 领导力分析
  • 近期研究的归纳
  • 领导力是一种关系
  • 管理的含义
  • 第14章 管理发展计划
  • 企业的经济与科技特性
  • 公司结构、政策及实践的影响
  • 直接上级的行为
  • 管理发展的行政角色
  • 第15章 管理技能的课堂学习
  • 知识的获得
  • 操作技能的获得
  • 解决问题技能的获得
  • 社交技能的获得
  • 第16章 管理团队
  • 个人还是群体
  • 高效群体与低效群体
  • 团队工作的潜力
  • 结语
  • 附录A 论领导力
  • 附录B 企业的人性面
  • 附录C 麻省理工学院员工决议
  • 附录D 超越麦格雷戈的Y理论
  • 译者后记
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