作品简介

这是一本与众不同的组织行为学教科书。本书旨在揭示组织行为学领域的学术研究如何帮助管理者应对现实中常见的组织问题与挑战。作者通过对组织行为学系统性研究的解读,指出哪些组织行为和实践是有效的,哪些是无效的,为管理者理解和控制组织提供了参考依据

忻榕,中欧国际工商学院管理学教授、拜耳领导力教席教授、欧洲事务副教务长、《商业评论》创刊主编。忻榕教授在美国加州大学获得管理学博士学位,曾任教于美国南加州大学、香港科技大学、瑞士洛桑管理学院等国际著名学府。忻榕教授在组织行为学领域深耕多年,研究课题包括领导艺术、高管团队建设、组织文化、变革管理,以及战略人力资源管理,研究成果曾在众多一流国际管理期刊上发表,如《美国管理学会期刊》《行政管理科学季刊》《战略管理期刊》《组织科学》《领导艺术季刊》等。连续六年(2014~2019年)荣登“中国高被引学者”这一世界权威学术榜单。忻榕教授著有《五型领导者》《创业的轨迹》《人才发展五星模型》《全球化之路:中国企业跨国并购与整合》《平台化管理》等图书。她不仅在学术和教学上对组织发展和变革管理等方面有杰出的理论贡献,还有创业和管理的实践经验,并作为咨询顾问为众多企业提供指导。

琼·皮尔斯(Jone L.Pearce),加州大学欧文分校保罗·梅拉吉(Paul Merage)商学院组织与管理学荣誉退休教授,曾担任保罗·梅拉吉商学院代理院长、美国管理学会会长、英国桑宁戴尔协会院士。皮尔斯教授在美国耶鲁大学获得行政管理学博士学位。她的研究主要集中在组织行为学方面,研究成果发表在100多家国际期刊上,如《美国管理学会期刊》《行政管理科学季刊》《管理评论》《应用心理学杂志》《组织科学》等。她参与编写和撰写的著作包括《志愿者:义务劳动者的组织行为学研究》《政府接管中的组织与管理》《组织行为学:基于管理者的真实研究》以及《管理和组织的地位》。皮尔斯教授是美国管理学会院士,美国心理学会、美国心理科学协会和国际应用心理学协会成员,曾获得多项美国学术贡献奖以及优秀教学奖。她还担任多家一流学术期刊的编委会成员,如《信任研究杂志》《组织效能期刊》等。

作品目录

  • 前言
  • 第1章 为什么需要认识组织行为
  • 深入了解组织是一种挑战
  • 检验我们的管理观念
  • 为什么需要组织行为学
  • 把组织理论付诸实践
  • 第2章 为什么需要管理者
  • 组织的要求
  • 管理者的职责
  • 高效的管理者做些什么
  • 成功的管理者做些什么
  • 既高效又成功
  • 组织高效和管理成功的要求
  • 一种常见的管理误解
  • 第3章 如何有效招聘
  • 找到最适合的人员
  • 避免人际感知错误
  • 更高效的招聘
  • 第4章 了解工作中的情绪
  • 了解情绪
  • 员工快乐感与组织绩效
  • 恐惧与工作绩效
  • 第5章 管理绩效
  • 员工积极性
  • 建立问责制
  • 衡量你真正期望的绩效
  • 管理绩效评估体系
  • 问责制与自主性
  • 第6章 激励体系设计
  • 明确组织奖励的是什么
  • 员工到底想要什么
  • 金钱与积极性
  • 对激励体系进行更有效的管理
  • 第7章 工作中的社交环境
  • 他人对工作中情绪的影响
  • 他人对我们看法的影响
  • 他人对工作绩效的影响
  • 少数服从多数
  • 管理社交环境
  • 第8章 创建和管理高效的团队
  • 哪种团队
  • 团队如何提高组织绩效
  • 团队如何削弱组织绩效
  • 团队的高效管理
  • 团队挑战
  • 第9章 理解文化
  • 诊断文化
  • 组织文化的稳定性
  • 强势文化的风险
  • 高绩效组织文化
  • 不同文化的冲突
  • 管理不同的民族文化
  • 第10章 理解权力
  • 关于权力
  • 组织权力的来源和办公室政治
  • 别人为什么会服从
  • 办公室政治的战略和战术
  • 第11章 领导力
  • 什么是领导力
  • 成功的领导
  • 不成功的领导者是怎样的
  • 哪些因素与成功领导力无关
  • 高效的决策
  • 魅力型领导者
  • 情境领导力
  • 领导者既是天生的也是后天培养的
  • 第12章 最后的困境:解雇和留人
  • 为解雇员工做好准备
  • 解雇员工
  • 从员工离职中吸取教训
  • 留住最好的员工
  • 为员工提供有用的推荐信
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