作品简介
本书以人力资源和社会保障部汽车估损师认证标准为依据，充分结合汽车碰撞分析与估损实际经验，按照估损人员实际工作过程中的认知规律设置课程内容。主要内容包括保险与风险的概念、种类及管理方法，车辆识别知识，车辆事故查勘实务操作与规范，车辆碰撞类型、损伤分析及评定，汽车修理工艺，电子定损系统的应用，二手车鉴定评估相关知识。
本书内容贴近实际，涵盖汽车保险理赔碰撞估损的全部核心内容，具备较强的实用性和指导性。本书可供高等职业教育汽车类专业学生、参加汽车维修专项技能认证的学员和考生、汽车维修行业和保险公司车险估损理赔人员等学习使用。