作品简介

移动互联网和智能终端占据了消费者的视线和时间,传统的营销阵地也从传统互联网转向了移动互联网,营销方法与策略也随之发生了重大变化。本书从移动营销的策略、思维、模式以及工具方法四个层面提供了全面的移动营销方法。无论是互联网巨头平台(BAT)上的营销,还是APP营销、软文营销、O2O营销、社群营销,本书都以最翔实、可落地、能实操的方法,手把手教读者学习移动互联网营销,并通过详细的案例分析引导读者进行实战训练。

本书适合于移动电商从业者、微商从业者、移动互联网创业者、传统企业营销人员等,是一本全面、落地、实操,实战性极强的移动营销宝典!

柏从新,经济学博士,管理、营销咨询专家,为多家报纸、杂志做管理类、营销类专栏评论,有丰富的营销经验。著有《优衣库逆市热销23秘诀》,翻译《驾驭:沃顿商学院最受欢迎的领导课》等书。

作品目录

  • 前言
  • 第1章 移动消费崛起,营销战场改变
  • 1.1 移动终端呈爆发式增长,流量入口改变
  • 1.2 移动消费崛起,营销模式需改变
  • 1.2.1 移动消费市场崛起
  • 1.2.2 移动消费环境变化
  • 1.3 移动互联网带来新的营销思维
  • 1.3.1 移动营销体系以消费者为核心
  • 1.3.2 广告更重性价比
  • 1.3.3 移动广告类型多样化
  • 1.4 移动社交创造空前的营销便利
  • 1.4.1 移动社交的发展历程
  • 1.4.2 移动社交的营销便利
  • 第2章 移动营销的策略选择
  • 2.1 免费策略
  • 2.1.1 产品免费——后续服务收费
  • 2.1.2 商品免费——附件收费
  • 2.1.3 用户免费——企业收费
  • 2.1.4 软件免费——扩展功能收费
  • 2.2 跨界策略
  • 2.2.1 何谓跨界
  • 2.2.2 如何跨界
  • 2.3 创新策略
  • 2.3.1 定制化
  • 2.3.2 智能化
  • 2.3.3 游戏化
  • 2.4 自品牌策略
  • 2.4.1 营销自品牌
  • 2.4.2 自媒体品牌
  • 2.5 粉丝策略
  • 2.5.1 明确定位,用差异摆脱平庸
  • 2.5.2 细究内容,用内容吸引粉丝
  • 2.5.3 增强互动,用关怀发展“死忠”粉丝
  • 2.6 自媒体策略
  • 2.6.1 企业自媒体打造
  • 2.6.2 产品自媒体打造
  • 2.6.3 企业管理者的自媒体打造
  • 2.7 资源整合策略
  • 2.7.1 整合亿级APP用户资源
  • 2.7.2 整合热点APP话题资源
  • 2.8 借塘打渔策略
  • 2.8.1 寻找构建大池塘的闭环
  • 2.8.2 在大池塘中撒网打渔
  • 第3章 移动营销的思维打造
  • 3.1 爆品思维
  • 3.1.1 何为爆品
  • 3.1.2 爆品思维四步走
  • 3.2 痛点思维
  • 3.2.1 产品痛点
  • 3.2.2 需求痛点
  • 3.2.3 体验痛点
  • 3.3 平台思维
  • 3.3.1 模式1:建平台,做服务
  • 3.3.2 模式2:借平台,引流量
  • 3.4 用户至上思维
  • 3.4.1 体验至上
  • 3.4.2 精准营销
  • 3.5 社交媒体思维
  • 3.5.1 改变传播思维
  • 3.5.2 投入社交媒体
  • 3.6 场景思维
  • 3.6.1 场景无处不在
  • 3.6.2 场景的选择与塑造
  • 3.7 缩短消费周期思维
  • 3.7.1 缩短消费周期的红利
  • 3.7.2 全方位缩短消费周期
  • 3.8 体验思维
  • 3.8.1 体验要素
  • 3.8.2 快速迭代
  • 3.9 口碑思维
  • 3.9.1 评价与晒图
  • 3.9.2 负面口碑处理
  • 3.9.3 社群口碑
  • 3.10 流量与内容思维
  • 3.10.1 流量为王
  • 3.10.2 内容为王
  • 3.11 公关思维
  • 3.11.1 公关并非简单的媒体关系
  • 3.11.2 公开原则
  • 3.11.3 准确原则
  • 3.11.4 责任原则
  • 3.11.5 适度原则
  • 第4章 移动营销的六种模式
  • 4.1 娱乐营销
  • 4.1.1 娱乐营销的关键点——愉悦
  • 4.1.2 创意与互动
  • 4.1.3 明星效应
  • 4.2 病毒式营销
  • 4.2.1 巧做“病原体”
  • 4.2.2 巧发“病原体”
  • 4.2.3 监测“病原体”
  • 4.3 植入式营销
  • 4.3.1 内容植入
  • 4.3.2 影视植入
  • 4.3.3 游戏植入
  • 4.4 活动营销
  • 4.4.1 活动策划原则
  • 4.4.2 跨屏活动
  • 4.5 事件营销
  • 4.5.1 借势事件营销
  • 4.5.2 制造事件营销
  • 4.5.3 终极事件营销
  • 4.6 自媒体营销
  • 4.6.1 微信公众号
  • 4.6.2 今日头条
  • 4.6.3 搜狐自媒体
  • 第5章 移动营销之微信营销
  • 5.1 微信个人账号“加粉”营销
  • 5.1.1 二维码加好友技巧
  • 5.1.2 摇一摇加好友技巧
  • 5.1.3 附近的人加好友技巧
  • 5.1.4 漂流瓶
  • 5.2 微信朋友圈营销
  • 5.2.1 图文搭配技巧
  • 5.2.2 小视频营销技巧
  • 5.2.3 位置营销
  • 5.2.4 朋友圈转发
  • 5.3 微信群营销
  • 5.3.1 建群营销
  • 5.3.2 加群营销
  • 5.3.3 免费群营销
  • 5.3.4 收费群营销
  • 5.4 微信红包营销
  • 5.4.1 见面红包
  • 5.4.2 代替抽奖
  • 5.4.3 接龙游戏
  • 5.4.4 培养“代理”
  • 5.5 微信公众号营销之开通与定位
  • 5.5.1 订阅号与服务号的选择
  • 5.5.2 订阅号
  • 5.5.3 服务号
  • 5.5.4 企业号
  • 5.6 微信公众号营销之运营与维护
  • 5.6.1 公众号阅读量增长技巧
  • 5.6.2 公众号菜单栏设置
  • 5.6.3 公众号微社区
  • 5.6.4 如何利用好“阅读原文”
  • 第6章 移动营销之QQ营销
  • 6.1 QQ签名与说说营销
  • 6.1.1 QQ签名
  • 6.1.2 说说图片的编辑与标签设置
  • 6.2 QQ空间营销
  • 6.2.1 空间日志
  • 6.2.2 空间相册
  • 6.2.3 留言板
  • 6.2.4 空间装扮
  • 6.3 QQ讨论组与群营销
  • 6.3.1 加群秘笈
  • 6.3.2 基于位置的群搜索
  • 6.3.3 建群营销技巧
  • 6.4 QQ邮件营销
  • 6.4.1 邮件信纸
  • 6.4.2 邮件订阅
  • 6.5 QQ兴趣部落营销
  • 6.5.1 选择主题和名称
  • 6.5.2 个人品牌营销
  • 6.6 企业QQ营销
  • 6.6.1 开通企业QQ
  • 6.6.2 企业QQ客服
  • 6.6.3 智达推荐
  • 第7章 移动营销之百度营销
  • 7.1 百度推广营销
  • 7.1.1 关键词确认
  • 7.1.2 竞价排名
  • 7.2 百度知道营销
  • 7.2.1 百度知道回答技巧
  • 7.2.2 百度知道提问技巧
  • 7.3 百度文库营销
  • 7.4 百度云营销
  • 7.4.1 百度云盘
  • 7.4.2 百度相册
  • 7.4.3 百度文档
  • 7.4.4 百度影音
  • 7.5 百度百科营销
  • 7.5.1 创建企业百科
  • 7.5.2 创建相关词条
  • 7.5.3 占据多个平台
  • 7.6 百度贴吧营销
  • 7.6.1 贴吧推广
  • 7.6.2 贴吧合作
  • 7.6.3 贴吧运营
  • 7.7 百度直达号营销
  • 7.7.1 百度直达号的开通
  • 7.7.2 百度直达号的运营
  • 7.8 百度搜索再营销
  • 7.8.1 关键词叠加
  • 7.8.2 访问历史叠加
  • 第8章 移动营销之微博营销
  • 8.1 微博(图文)营销
  • 8.1.1 官方微博营销
  • 8.1.2 快速“增粉”策略
  • 8.1.3 发布营销微博
  • 8.2 长微博营销
  • 8.2.1 “长图”长微博
  • 8.2.2 “文章”长微博
  • 8.2.3 长微博内容
  • 8.3 微群营销
  • 8.3.1 微群选择标准
  • 8.3.2 微群运营方式
  • 8.4 微博话题营销
  • 8.4.1 “蹭”热门话题
  • 8.4.2 话题主持人
  • 8.5 微博互动推广技巧
  • 8.5.1 互动
  • 8.5.2 互推
  • 8.5.3 带号
  • 8.6 微博搜索营销技巧
  • 第9章 移动营销之论坛营销
  • 9.1 论坛营销的价值
  • 9.1.1 移动论坛流量巨大
  • 9.1.2 移动论坛营销的特点
  • 9.2 论坛营销的六个技巧
  • 9.2.1 寻找高人气论坛
  • 9.2.2 论坛账号注册技巧
  • 9.2.3 论坛个人图文签名策略
  • 9.2.4 论坛发帖与回帖
  • 9.2.5 论坛软文写作
  • 9.2.6 论坛发帖时间选择
  • 9.3 论坛资源分享营销
  • 9.3.1 获得积分权限
  • 9.3.2 资源分享策略
  • 9.3.3 资源分享营销
  • 第10章 移动营销之APP营销
  • 10.1 APP营销为什么火爆
  • 10.1.1 日趋完善的APP生态
  • 10.1.2 日趋全面的APP功能
  • 10.2 APP营销的八大特点
  • 10.2.1 信息全面
  • 10.2.2 易于品牌形成
  • 10.2.3 精准
  • 10.2.4 互动性强
  • 10.2.5 用户黏性强
  • 10.2.6 灵活多样
  • 10.2.7 转化率高
  • 10.2.8 体验好
  • 10.3 APP营销技巧
  • 10.3.1 广告植入
  • 10.3.2 精准推送
  • 10.3.3 品牌活动
  • 10.3.4 价值内容吸引流量
  • 10.3.5 视频营销
  • 10.3.6 大数据营销
  • 10.4 LBS+APP营销
  • 10.4.1 签到模式
  • 10.4.2 基于地理位置的信息推送
  • 10.4.3 LBS定位客户
  • 10.5 二维码+APP营销
  • 10.5.1 增加扫描率的关键点
  • 10.5.2 个性二维码
  • 10.5.3 二维码支付
  • 第11章 移动营销之软文营销
  • 11.1 软文营销的价值
  • 11.1.1 隐蔽性强
  • 11.1.2 主动传播
  • 11.1.3 新闻性高
  • 11.1.4 促进销售
  • 11.1.5 危机公关
  • 11.2 软文写作技巧
  • 11.2.1 夺人眼球的标题
  • 11.2.2 关键词布局
  • 11.2.3 广告信息巧妙融入
  • 11.2.4 紧跟时事热点
  • 11.2.5 图文配合
  • 11.2.6 巧妙排版
  • 11.3 软文发布技巧
  • 11.3.1 问答式软文发布技巧
  • 11.3.2 新闻类软文发布技巧
  • 11.3.3 微博、微信类软文发布技巧
  • 11.3.4 故事类软文发布技巧
  • 11.3.5 论坛类软文发布技巧
  • 11.4 软文写作形式
  • 11.4.1 设置悬念式
  • 11.4.2 煽情类
  • 11.4.3 恐吓式
  • 11.4.4 讲故事类
  • 11.4.5 热点时事类
  • 11.4.6 产品促销类
  • 第12章 移动营销之视频营销
  • 12.1 视频营销的特点
  • 12.1.1 技术特点
  • 12.1.2 分类特点
  • 12.1.3 营销特点
  • 12.2 视频营销的平台选择
  • 12.2.1 优酷土豆网
  • 12.2.2 爱奇艺
  • 12.2.3 腾讯视频
  • 12.2.4 其他视频平台
  • 12.3 病毒式视频营销技巧
  • 12.3.1 内容为本
  • 12.3.2 互动为器
  • 12.4 营销信息植入技巧
  • 12.4.1 反客为主,围绕品牌做内容
  • 12.4.2 画龙点睛,将惊喜留在最后
  • 12.4.3 蜻蜓点水,在幽默中大胆植入
  • 12.5 定向推广技巧
  • 12.5.1 用户分析
  • 12.5.2 平台分析
  • 12.5.3 推广技巧
  • 第13章 移动营销之O2O营销
  • 13.1 O2O营销的优势
  • 13.1.1 O2O模式的兴起
  • 13.1.2 O2O营销的特点
  • 13.1.3 O2O营销的基础
  • 13.2 O2O营销技巧
  • 13.2.1 情感式营销
  • 13.2.2 互动式营销
  • 13.2.3 体验式营销
  • 13.3 O2O营销成功案例
  • 13.3.1 去啊:一只猪引发的公关营销狂欢
  • 13.3.2 易到用车:身边的专车
  • 13.3.3 58到家:服务应有尽有
  • 第14章 移动营销之移动支付营销
  • 14.1 支付宝营销
  • 14.1.1 支付宝商家入驻与折扣
  • 14.1.2 咻一咻
  • 14.1.3 生活圈
  • 14.1.4 服务窗
  • 14.2 百度钱包营销
  • 14.2.1 百度地图商家
  • 14.2.2 百度返现
  • 14.2.3 百度糯米
  • 14.2.4 百度优惠券
  • 14.2.5 百度小金库
  • 14.3 银行APP营销
  • 14.3.1 掌上生活
  • 14.3.2 买单吧
  • 第15章 移动营销之社交电商营销
  • 15.1 手机淘宝
  • 15.2 京东众筹
  • 15.3 微店
  • 15.3.1 微信微店
  • 15.3.2 有赞微商城
  • 15.3.3 其他微店
  • 第16章 其他移动营销及案例
  • 16.1 钉钉营销
  • 16.2 社群营销
  • 16.2.1 以领袖突破零用户
  • 16.2.2 以去中心化开放分享
  • 16.3 游戏营销
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