淘宝天猫电商运营与数据化选品完全手册

作品简介

现代化的电商运营要求对社会发展、消费者及行业变化有清晰的认识；行业数据、消费数据、互联网发展数据都是电商行业急需掌握的内容；经营行为的变化离不开消费者行为的变化，消费者行为的变化 离不开时代的变化。 时代正在经历着前所未有的转型和颠覆，不同行业、企业、个人都处于互联网运营的不同阶段。 物竞天择，适者生存，唯有适合的才是正确的。 用户的量变产生了市场蛋糕的质变，借助互联网的快速发展，网上购物和移动营销将成为新的趋势。

本书从电商运营布局的决策视角，对淘 宝多变量综合评价分析法、电商店铺运营成本预算、淘 宝搜索优 化逻辑技巧、淘 宝SEO优化岗位工作、深挖店铺运营数据分析，以及点、线、面打造商品方案等内容都有 非常详细的论述，既有方法论的提炼，又有具体的执行建议。特别是对数据运营的全程解析，对创业者 颇有借鉴意义。 本书适合传统企业、互联网企业从业人员参考阅读。

夏嘉峰（本名）1977年生于浙江象山，天 猫讲师、内训师，黄金台诊断师，天下网商资深分析师，杭州淘推商务咨询有限公司创始人。

作品目录

• 前言
• 第1章 淘宝多变量综合评价分析法
• 1.1 什么是淘宝多变量综合评价分析法
• 1.2 淘宝多变量综合评价分析法的特点
• 1.3 淘宝多变量综合评价分析法的评价步骤
• 1.4 第一种方法：生意参谋选款
• 1.5 第二种方法：直通车选款
• 第2章 电商店铺运营成本预算
• 2.1 天猫运营成本解读
• 2.2 天猫平台固定成本
• 2.2.1 天猫保证金
• 2.2.2 技术服务费年费
• 2.2.3 实时划扣技术服务费
• 2.3 硬运营成本
• 2.4 软运营成本
• 2.5 电商人员的工作职责
• 2.6 电商店铺组织架构
• 2.7 团队薪酬及福利
• 2.8 设备购置折旧、装修分摊费用
• 2.9 房租、水电、税务、包装、电话、软件等杂费分摊费用
• 2.10 运营推广费用
• 2.11 天猫成本收支平衡
• 2.12 货品固定成本
• 2.13 获利和提升利润
• 2.14 成本预算的目的
• 2.15 电商店铺运营成本预算小结
• 第3章 淘宝搜索优化逻辑技巧
• 3.1 淘宝SEO解释
• 3.2 淘宝SEO概念释义
• 3.3 淘宝SEO的基石：相关性
• 3.3.1 类目相关
• 3.3.2 属性相关
• 3.3.3 标题相关
• 3.3.4 淘宝SEO行业标准：三二精准
• 3.3.5 淘宝SEO行业标准：二二重则
• 3.3.6 淘宝SEO基础
• 3.3.7 淘宝SEO误区问题解答
• 3.4 电商运营新趋势
• 3.5淘宝搜索优化逻辑技巧小结
• 第4章 淘宝SEO优化岗位工作
• 4.1 几个关于搜索的问题
• 4.2 淘宝搜索原理结构解读
• 4.2.1 搜索屏蔽的商品
• 4.2.2 未交消保店铺的商品
• 4.2.3 滞销商品
• 4.2.4 A类扣分满12分或B类扣分的店铺商品
• 4.2.5 关键词堆砌&广告法
• 4.2.6 搜索降权行为
• 4.2.7 主图牛皮癣和宝贝详情页的质量
• 4.2.8 价格模型
• 4.2.9 新品质量分
• 4.2.10 单品人气分
• 4.2.11 店铺综合分
• 4.2.12 个性化搜索
• 4.2.13 品牌调性
• 4.2.14 橱窗推荐
• 4.2.15 上下架时间
• 4.3 淘宝SEO优化价值
• 4.4 淘宝SEO作业流程图
• 4.4.1 目标消费者属性分析
• 4.4.2 关键词库建立
• 4.4.3 淘宝SEO优化思路
• 第5章 深挖店铺运营数据分析
• 5.1 店铺运营阶段
• 5.1.1 初创阶段
• 5.1.2 成长阶段
• 5.1.3 发展阶段
• 5.1.4 成熟阶段（稳定阶段）
• 5.2 店铺运营阶段的主要问题
• 5.2.1 初创阶段的两个问题
• 5.2.2 成长阶段的三个问题
• 5.2.3 发展阶段的三个问题
• 5.2.4 稳定阶段的三个问题
• 5.3 店铺概况及SWOT分析
• 5.4 店铺数据分解
• 5.4.1 店铺销售额公式解读
• 5.4.2 流量指标系列
• 5.4.3 转化率指标系列
• 5.4.4 客单价指标系列
• 第6章 点、线、面打造商品方案
• 6.1 爆款的意义
• 6.2 买家购物心理剖析
• 6.3 店铺问题分析
• 6.4 店铺沙盘演练
• 6.4.1 市场容量分析
• 6.4.2 年龄及买家等级分析
• 6.4.3 宝贝属性分析
• 6.4.4 价格定位
• 6.4.5 竞争对手分析
• 6.4.6 优选上下架时间
• 6.4.7 宝贝活动主题稿
• 6.4.8 单品营销计划表
• 6.4.9 钻展方案表
• 6.4.10 直通车预案
• 6.4.11 店铺工作计划表及宝贝销售访客分解表