作品简介

讲述在“互联网”浪潮下,尤其是移动互联网时代,电商平台如何设计与运营的专业手册。《互联网+:电商平台设计与运营》作者曾经是国内知名电商的一线产品设计师、架构师和运营负责人。本书详细覆盖了“互联网”时代的微商城、O2O营销、供应链管理、移动电商、运营等电商热门领域,囊括了技术、架构、方法、思维、经验和感悟。

郝宪玮,上海闪酷CEO,12年电商经验,6年IT项目管理经验。他早期曾经担任中国第1家在美上市的B2C电商公司麦考林的架构师,精通海量数据处理能力,具备多年的高速成长性、分布式系统架构规划及设计,对电商业务模型规划和大型电商系统架构有比较深度的了解。

卢文隆,上海闪酷COO,12年电商从业经验,8年开发经验,3年项目架构经验,曾就职于携程,负责携程英文机票系统。

作品目录

  • 内容提要
  • 作者简介
  • 前言
  • 上篇 需求与体验
  • 01 场景消费——电商本质与角色体验
  • 1.1 场景与互联网电商角色演变
  • 1.2 回归本质——互联网电商的商业逻辑
  • 1.3 “互联网+”幕后的商家生态
  • 1.4 互联网巨头的电商布局
  • 1.5 小结
  • 02 人的艺术——用户购物心理与满足
  • 2.1 你的用户在想些什么
  • 2.2 对味:用户体验设计的根据
  • 2.3 用户心理与购物氛围营造
  • 2.4 小结
  • 03 舒适靠谱——店铺的页面设计
  • 3.1 店铺页面策划原则
  • 3.2 文字、图标和控件设计规范
  • 3.3 店铺页面设计与展示
  • 3.4 小结
  • 04 精准优化——店铺流量与SEO营销
  • 4.1 店铺流量与营销策略
  • 4.2 店铺SEO的本质是营销
  • 4.3 小结
  • 05 关键支撑——电商核心技术与架构设计
  • 5.1 电商产品与整体业务模式
  • 5.2 关键技术详解
  • 06 精准营销——电商大数据分析与挖掘
  • 6.1 分析与挖掘的作用
  • 6.2 数据仓库
  • 6.3 电商大数据分析
  • 6.4 电商大数据挖掘
  • 6.5 小结
  • 07 垂直细分——移动电商App的涅槃
  • 7.1 移动电商App的分类与案例
  • 7.2 移动App的运营与推广
  • 7.3 移动电商新场景
  • 7.4 小结
  • 下篇 运营与实践
  • 08 运营助手——电商实用工具
  • 8.1 思维导图与原型工具:让策划创意更完美
  • 8.2 图文制作实用工具
  • 8.3 小结
  • 09 店铺运营策略与流量转化
  • 9.1 店铺运营基础工作
  • 9.2 商品价格设置的软硬之道
  • 9.3 店铺流量与高转化策略
  • 9.4 小结
  • 10 战术策略——电商营销操作方法
  • 10.1 爆款策划
  • 10.2 典型的网络店铺运营手段
  • 10.3 电商文案策划
  • 10.4 小结
  • 11 微电商运营与策划
  • 11.1 目标定位与内容推送渠道
  • 11.2 微信店铺运营实例
  • 11.3 小结
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