作者简介

FLANAGAN 裕美子,国际交流咨询师。出生于 1967 年。毕业于津田塾大学学艺学部英语学科。曾在信孚银行任职,并开始了秘书的职业生涯。曾在 5 个日企和外资公司工作,负责 8 个国家的行政工作。2012 年,辞去野村证券亚洲总公司的副会长秘书一职,独立创业。现在,以香港为据点,开展国际沟通和商务咨询工作。

内容简介

当你的上司和你说:“我马上就要和××谈话,立刻给我联系他!” 而这个时候上司口中的那个人正在万里之外的飞机上时,你会如何回答你的上司?如何才能让上司满意?

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豆瓣评论

  • Hedy Hawes
    1.检查三次文件。首先应该大致浏览一遍,检查内容。第二次要再多花一点时间阅读细节的部分,使用手或笔逐行逐句地阅读,也可以读出声音来检查。第三次检查之前,先放置个3-5分钟去做“其他工作”,然后再进行最终的检查。这种看似“麻烦”的检查其实也是在保护自己。2.要想保持扑克脸,就自然需要学会控制自身感情的方法。无论怎样愤怒,怎样欢喜,也要学会压抑住自己的情绪,做出淡漠的、事不关己的表情。3.不知道并不是一种罪过,重要的是要承认“不知道”这个事实,然后“仔细调查,缩小自己‘无知’的范围”。4.工作的顺利从良好的沟通开始。请牢记“不表达,就无法传达”这句话,认真和他人沟通。即使觉得对方已经理解自己的想法,也还是要再次确认。5.秘书是一个能学会“适用于任何职业的基础技能”的工作。2020-07-31
  • purespringsxt
    虽然还是翻译腔,但是这种工具类书也无所谓翻译的怎么样,里面的方法有一些还是很实用的,就是绝大部分都没做到,随时拿出来看看提醒自己还是不错的。2022-04-17
  • 枇杷
    内容有点太浅显了 一个小时就可以看完 2021-11-04

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