内容简介

书名:IT服务管理指标
出版社:
作者:Peter Brooks
出版年份:0
电子书格式: pdf
简介:《IT服务管理指标》一书由Peter Brooks著,提供了IT服务管理的指标和标准,帮助读者了解IT服务管理的重要性、指标和最佳实践。该书涵盖了IT服务管理的各个方面,包括服务质量、可靠性、安全性和效率等。通过阅读本书,读者可以获得IT服务管理的全面理解,并掌握如何建立有效的IT服务管理体系。
ISBN:9787302160472, 97890

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