作者简介

帕科·昂德希尔,是美国著名的消费行为学研究专家,被誉为“零售业的福尔摩斯”。他通过跟踪观察购物者,分析他们的购买行为与消费心理,为商家总结了可参考和借鉴的消费者购物行为经验,也提供了应对这些消费行为的对策和良方。

内容简介

究竟是什么触发了人们内心的购买欲?为什么有的顾客会满载而归,而有的顾客却两手空空离开卖场?网上购物会不会取代大型购物中心?

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豆瓣评论

  • 梅子
    零售营销的观察视角,从顾客角度出发,老年人的视力变化带来的对包装字号大小和颜色的改变,孩子的特性带来的陈列高度和方式的细节……有很多小技巧,有启发,但是后面互联网和异国文化带来的零售文化变化部分比较陈旧,能学习的不多。2021-11-15
  • 魅影udtis
    五感才是影响购买的关键因素2021-10-31
  • Carol.Loo
    李国庆做推荐就…颇为尴尬2021-12-14

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