意会时刻
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作者简介

克里斯琴・马兹比尔格

内容简介

人们普遍认为，消费者都是理性的决策者，完全知道自己喜欢什么不喜欢什么，而企业只需借助先进模型、大量调研和大数据分析，就能真正了解消费者行为了。人们还认为，创新就等于稀奇古怪，创新就意味着剧变，创新有一定的套路可循。但真的是这样吗？

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豆瓣评论

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  • sinkorswim
    读完就感觉意会法是一堆基本常识的拼装… 多接触用户就对了 2019-01-28
  • Ndy
    对比人文，社会，自然科学的差异，更好了解3者，有许多感悟和书里案例无关，考完研以来的110本。2019-06-01
  • 放养的行李
    论人类学家在企业里的作用（不止捣蛋！还是有很大作用的！2019-04-20

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