作者简介

克里斯琴・马兹比尔格

内容简介

人们普遍认为,消费者都是理性的决策者,完全知道自己喜欢什么不喜欢什么,而企业只需借助先进模型、大量调研和大数据分析,就能真正了解消费者行为了。人们还认为,创新就等于稀奇古怪,创新就意味着剧变,创新有一定的套路可循。但真的是这样吗?

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豆瓣评论

  • sinkorswim
    读完就感觉意会法是一堆基本常识的拼装… 多接触用户就对了 2019-01-28
  • Ndy
    对比人文,社会,自然科学的差异,更好了解3者,有许多感悟和书里案例无关,考完研以来的110本。2019-06-01
  • 放养的行李
    论人类学家在企业里的作用(不止捣蛋!还是有很大作用的!2019-04-20

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